ArtOfWar. Творчество ветеранов последних войн. Сайт имени Владимира Григорьева
Artofwar
Секретный форум Artofwar

[Регистрация] [Найти] [Обсуждения] [Новинки] [English] [Помощь] [Построения] [Окопка.ru]
  • Аннотация:
    Форум виден только залогиненым авторам сайта. Тем не менее следите за словами, ибо даже из запертой камеры бывают утечки.

    Фейсконтроллерам: список новичков и рекомендованных

  
  Форум только для авторов сайта.
  Читать залогиненым.
  
  
  
  Советы знакомого модератора с "Самиздата".
  
   --------------------------------------------
   На самом деле, модераторов надо инструктировать, что порядок на сайте - это не модерация за мнения, а модерация за поведение.
   Что по всем правилам и духу, в своём разделе модератором является автор, а модератор вмешивается,только если автор не справляется и когда ситуация начинает угрожать общесайтовскому спокойствию, например, если комментатор активно провоцирует скандалы, а хозяин раздела бессилен или участвует в провоцировании. При этом, если хозяин сайта справляется с модерацией, вмешиваться не надо. Стоит предупредить хозяина, что модерация авторских разделов - одна из обязанностей хозяина раздела. Удалять однозначно надо:
   1. подделка ника
   2. мат
   3. спам
   4. скандал, в случае, если хозяин раздела его не модерирует или в нём участвует, как сторона, при этом ориентироваться на форму высказываний (есть градус конфликта или нет)
   5. в случае, если удаляется оригинал постинга с нарушением, удалить надо и цитату, содержащую этот постинг в чужом комментарии, не за цитирование, а из-за цитирования
   6. модераторское предупреждение так же является одной из форм поддержания порядка в гостевых, не надо им пренебрегать, хозяева разделов должны чувствовать свою ответственность за атмосферу сайта
  
   Если модератор эмоционально увяз в разборке - это модератрский фейл.
   Нет ничего хуже, если модератор в запале справедливого гнева начинает воспитывать авторов «как надо думать», он теряет беспристрастность и разжигает скандал.
   Прежде чем, модерировать ситуацию, надо самому себе ответить, что в ситуации не так и в чём нарушение, если модератору не нравится только содержание высказывания на уровне «я не согласен», то стоит придержать руку.
   Иногда надо дать ситуации перейти в стадию явно требующую модераторского вмешательства. Это делается для повышения статуса модератора, участники сайта должны понимать, что модератор «просто так не вмешивается».
   В случае, если модератор хочет дать предупреждение или пояснение своих действий, он должен быть как можно более лапидарен, однозначен и спокоен.
   Модератор не должен давать втянуть себя в конфликт.
   Модератор защищён тем, что у него больше технических возможностей, поэтому некоторый градус эмоции должен прощать. Иначе он утрачивает авторитет, а это плохо для атмосферы сайта.
   Модератор не мстит.
   Модератор борется с нарушением, если нарушение прекращено, он останавливает репрессию.
   Модератор даёт возможность нарушителю реабилитироваться в будущем.
   Есть ещё такой момент - не участвовать в скандалах, которые модерируешь и не модерировать скандалы, в которых участвуешь. Это самое трудное, например раньше думали, что можно уговорить не продолжать, но потом мы увидели ясно, что когда ты внутри ситуации, то восприятие искажается, а восприятие модератора должно быть холодным и отстранённым.
По всем вопросам, связанным с использованием представленных на ArtOfWar материалов, обращайтесь напрямую к авторам произведений или к редактору сайта по email artofwar.ru@mail.ru
(с) ArtOfWar, 1998-2025